Trong quá trình dùng máy in không thể tránh khỏi các lỗi khiến cho người dùng khó chịu, bực tức vì không biết phải làm thế nào để có thể in tiếp khi công việc đang rất gấp. Lỗi kẹt giấy trong máy in là một lỗi khá phổ biến với tất cả các người dùng dùng máy in. Nay Việt Bis hướng dẫn khách hàng xử lý lỗi kẹt giấy của dòng máy in Ricoh SP 310DN, dòng máy in khá phổ biến hiện nay. Máy in Ricoh SP 310DN thường mắc phải các lỗi sau: - KẸT GIẤY TRƯỚC KHI ĐẾN HỘP MỰC. - IN ĐƯỢC 01 BẢN LẠI BÁO ĐÈN ĐỎ SAU ĐÓ RÚT CARTRIDGE MỰC RA LẮP LẠI THÌ LẠI IN ĐƯỢC VÀI BẢN LẠI BÁO ĐÈN ĐỎ. Máy in bị kẹt giấy có nhiều nguyên nhân: - Giấy không đúng định lượng. - Giấy bị ẩm. Ở môi trường nhiệt đới của Việt Nam, giấy ẩm là vấn đề ảnh hưởng rất lớn đến việc kẹt giấy của máy in. ….. Vì vậy trước khi xử lý kẹt giấy (nếu có) phải đảm bảo không xảy ra các trường hợp bên trên. Xử lý đồng thời 02 lỗi trên: dễ dàng nắn lại thanh Guide Plate Transport - Mở nắp máy > lấy cartridge mực ra khỏi máy - Tháo thanh Guide Plate (có in chữ A và mũi tên, thanh này đang bị võng xuống) bằng cách nhấc thẳng ra bên ngoài máy - Dùng tay nắn nhẹ lại thanh Guide Plate cho thẳng, sau đó đặt lên bàn để kiểm tra thấy không bị kênh là được. Thật quá dễ dàng để có thể xử lý kẹt giấy trong chiếc máy in này bằng 2 bước đơn giản
