Bước 1: Truy cập www.vietjetair.com. Bạn chọn điểm đi và đến, chuyến khứ hồi hoặc một chiều, thời gian (ngày đi, ngày về) và số lượng hành khách, trẻ em đi cùng. Bước 2: Lựa chọn giờ bay và hạng giá vé thích hợp. Bước 3: Nhập thông tin của bạn và thông tin liên lạc. Bước 4: Chọn các dịch vụ cộng thêm như: hành lý ký gửi, chọn chỗ ngồi phù hợp, chọn xuất ăn… và xác nhận Bước 5: Thanh toán: Bạn chọn thanh toán trực tuyến bằng Visa Card, Master Card, thẻ nội địa (thẻ ATM) có đăng ký thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán sau tại phòng vé và các điểm thu hộ của VietJetAir. Bước 6: Xác nhận đặt chỗ: Hệ thống hiển thị toàn bộ các thông tin đặt chỗ, bạn chọn vào ô “đồng ý” với điều kiện vé và điều lệ vận chuyển. Bước 7: Xác nhận hành trình: Hệ thống xác nhận toàn bộ thông tin vé của bạn và mã số vé cùng với thời gian thực hiện thanh toán. Sau đó, Hệ thống sẽ gửi Hành trình qua email khách hàng (email mà khách đã đăng ký khi thực hiện đặt chỗ) trong vòng 5 phút kể từ khi khách hoàn tất đặt vé trên website, nếu khách không nhận được vé qua email thì khách chủ động liên hệ với Tổng đài 19001886. Tổng đài sẽ hỗ trợ khách kiểm tra thông tin đặt chỗ. Vé đã xác nhận hành trình ko được hoàn, không được hủy. Bước 8: Hoàn tất đặt chỗ. Mọi thắc mắc, khiếu nại vui lòng liên hệ Tổng đài 19001886 hoặc gửi về email19001886@vietjetair.com ------------------------ Quý khách vui lòng tải tập tin hướng dẫn chi tiết đặt chỗ qua mạng tại đây
