Trung Tâm Bảo Hành, Sữa Chữa Truyền Hình MobiTV (An Viên) Tại Nhà

Trung Tâm Bảo Hành, Sữa Chữa Truyền Hình MobiTV (An Viên) Tại Nhà

Truyền hình MobiTV trân trọng xin lỗi quý khách hàng khi xảy ra các sự cố ngoài ý muốn.

Để được bảo hành, sửa chữa thiết bị truyền hình MobiTV quý khách vui lòng gọi đến hotline để được tư vẫn, hỗ trợ nhanh nhất và chính xác nhất.

Hotline: 0902485444



1. Chính sách bảo hành thiết bị

1.1. Danh mục thiết bị Truyền hình MobiTV:

Đầu thu, Thẻ giải mã, Anten, Chảo thu, LNB, Điều khiển ( Remote), Bộ đổi nguồn ( Adapter).

1.2. Yêu cầu bảo hành:

Thiết bị bị lỗi do nhà sản xuất, thiết bị còn nguyên vẹn, không rách tem, không móp vỡ, không có dấu hiệu bị vào nước.

1.3. Thời hạn bảo hành:

1.3.1. Đầu thu và thẻ giãi mã: bảo hành 12 tháng

1.3.2. Anten và chảo thu: bảo hành 06 tháng

1.3.3. Điều khiển và bộ đổi nguồn: bảo hành 30 ngày

1.4. Sau thời hạn bảo hành:

Thiết bị vẫn được bảo hành, sửa chữa có thu phí.

1.4.1. Đầu thu, thẻ giãi mã: Từ 200.000 - 400.000 Đ

1.4.2. Anten, chảo thu: 100.000 - 250.000 Đ

1.4.3. Điều khiển, bộ đổi nguồn: 50.000 - 150.000 Đ

2. Các dịch vụ bảo hành, sửa chữa

2.1. Dịch vụ bảo hành, sửa chữa tại trung tâm bảo hành

> Khi thiết bị phát sinh hư hỏng, quý khách gọi đến tổng đài: 0902485444 để được tư vấn, cung cấp thông tin để được hướng dẫn khắc phục tại chỗ. Trường hợp hư hỏng do lỗi thiết bị quý khách mang đến trung tâm bảo hành để được bảo hành, sửa chữa.

> Phí dịch vụ: miễn phí

> Phí sửa chữa phát sinh: theo chính sách hiện hành.

2.2. Dịch vụ bảo hành, sửa chữa tại nhà khách hàng

> Trường hợp quý khách yêu cầu được sửa chữa tại nhà. Quý khách vui lòng gọi đến tổng đài 0902485444 để cung cấp thông tin thiết bị, thông tin khách hàng, nội dung yêu cầu sữa chữa. Đội ngũ kỹ thuật của Truyền hình MobiTV sẽ đến bảo hành tại nhà. Thời gian bảo hành: chậm nhất trong vòng 24h tại HCM, Hà Nội và 48h tại các tỉnh thành khác trên toàn quốc.

> Phí dịch vụ: 100.000 – 200.000 Đ

> Phí sửa chữa phát sinh: theo chính sách hiện hành.

HSCTN

3. Một số lỗi thường gặp

3.1. Chât lượng hình ảnh kém, nhòe hình

3.2. Không thể dò ra kênh

3.3. Thiếu kênh trong danh sách kênh

3.4. Đầu thu không nhận điều khiển

3.5. Không có hình hoặc không có tiếng

3.6. Không có tín hiệu hoặc tín hiệu yếu

3.7. Đầu thu không lên đèn

3.8. Đầu thu không nhận thẻ

3.9. Đầu thu liên tục reboot

3.10. Không thể ghi lưu chương trình

>>> Địa chỉ:

> Trụ sở HCM: 10A Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Đakao, Quận 1

> Phòng bảo hành HCM: 211A1 Nguyễn Xí, Phường 12, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

> Tại Hà Nội: 15AV Hồ Xuân Hường, Hai Bà Trưng, Hà Nội

> Tại Đà Nẵng: 167 Nguyễn Chí Thanh, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

> Tại Nha Trang: 70 Trần Phú, Lộc Thọ, TP. Nha Trang

>>> Hotline: 0902485444

Truyền hình MobiTV thông báo chương trình khuyến mại tháng 12 cực khủng giành cho khách hàng đăng ký lắp đặt mới:

" Miễn phí 100% phí lắp đặt tại nhà và tặng đến 36 tháng sử dụng miễn phí gói cao cấp nhất".

Thời gian áp dụng: 5 ngày duy nhất từ 16/12 đến 20/12/2017




Truyền hình MobiTV triển khai 3 phương án đăng ký lắp đặt mới, mỗi phương án đều có các khuyến mại vô cùng hấp dẫn.

>>> Phương án 1:

> Phí đóng ban đầu: 1.500.000 Đ

> Tặng ngay: 750.000 Đ. Trong đó:

> Miễn phí 100% phí lắp đặt tại nhà 150.000 Đ

> Tặng vào tài khoản cước 600.000 Đ. Số tiền này được quy đổi ra số tháng sử dụng miễn phí, tương đương 10 tháng sử dụng miễn phí gói B hoặc 20 tháng sử dụng miễn phí gói A.

>>> Phương án 2:

> Phí đóng ban đầu: 1.850.000 Đ

> Tặng ngay 1.550.000 Đ. Trong đó:

> Miễn phí 100% phí lắp đặt tại nhà 150.000 Đ

> Tặng vào tài khoản cước 1.400.000 Đ, Số tiền này được quy đổi ra số tháng sử dụng miễn phí. Tương đương 24 tháng (2 năm) sử dụng miễn phí gói B hoặc 48 tháng (4 năm) sử dụng gói A

>>> Phương án 3:

> Phí đóng ban đầu: 2.200.000 Đ

> Tặng ngay 2.350.000 Đ. Trong đó:

> Miễn phí 100% phí lắp đặt tại nhà 150.000 Đ

> Tặng vào tài khoản cước 2.200.000 Đ. Quy đổi ra số tháng sử dụng miễn phí. Tương đương 36 tháng (3 năm) sử dụng miễn phí gói B hoặc 72 tháng (6 năm) sử dụng gói A

Hiện nay, Truyền hình MobiTV cung cấp 2 gói cước sau:

1. Gói A

> Gói A của Truyền hình MobiTV gồm 74 kênh cơ bản, được đánh giá là gói dịch vụ có phí thuê bao rẻ nhất Việt Nam hiện nay với list kênh khá phong phú về số lượng cũng như chất lượng.

> Phí thuê bao sau thời gian miễn phí: 30.000 Đ/tháng

Danh sách kênh:





2. Gói B

Gói B là gói cao cấp nhất của Truyền hình MobiTV. Tất cả các chương trình đặc sắc đều hội tụ đầy đủ trên Gói B MobiTV.

Gói B bao gồm 74 kênh cơ bản của gói A và 26 kênh quốc tế đặc sắc, được đông đảo khán giả Việt yêu thích như HBO, Star Movie, Cinemax, AXN, StarWorld, Discovery, National, … các kênh này đều được phát ở định dạng Full HD.

Phí thuê bao sau thời gian miễn phí: 60.000 Đ/tháng

Danh sách kênh:





Lưu ý:

- Chương trình khuyến mại này chỉ áp dụng khi khách hàng đăng ký qua hotline 0902.485.444.

- Quý khách hàng đăng ký Gói A có thể chuyển đổi lên gói B hoàn toàn miễn phí.

- Khuyến mại chỉ áp dụng tại các khu vực sau:

- TP Hồ Chí Minh: Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Bình Thạnh, Tân Bình, Phú Nhuận, Tân Phú, Bình Tân, Thủ Đức, Gò Vấp, Củ Chi, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Cần Giờ.

- Bình Dương: Thuận An, Dĩ An, Thủ Dầu Một, Thành Phố Mới, Bến Cát

- Đồng Nai: Nhơn Trạch, Thành phố Biên Hòa

Phụ kiện đi kèm:

Bộ thiết bị full box bao gồm: Đầu thu HD, Anten, Điều khiển, Adaptor, dây HDMI, dây AV và sách HDSD.

Có 2 model: màu nâu và trắng sám. Đầu thu được thiết khá sang trọng, bắt mắt, kích thước nhỏ gọn chỉ: 168 x 148 x 43 (mm).

Mặt trước được trang bị các nút bấm vật lý cơ bản: 1 nút nguồn, 2 nút tăng giảm kênh, 2 nút tăng giảm âm lượng. Riêng với model trắng có trang bị thêm phím MENU và phím OK.



Mặt sau đầu thu MobiTV là các cổng kết nối:

+ ANT IN: kết nối với Anten

+ ANT OUT: chia tín hiệu anten cho đầu thu khác

+ DC IN ( 12V-1A): Cấp nguồn cho thiết bị

+ HDMI: Kết nối đầu thu với Tivi HD

+ AV: Kết nối đầu thu với Tivi CRT

+ USB: Cắm USB ghi lưu chương trình

+ S/PDIF: cổng âm thanh quang optical, hỗ trợ dàn âm thanh rời



Hướng dẫn đăng ký lắp đặt và thanh toán:

Để đăng kí dịch vụ Truyền hình MobiTV, quý khách vui lòng liên hệ hotline cung cấp thông tin địa chỉ lắp đặt và thời gian lắp đặt phù hợp. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ đến lắp đặt, bảo hành sửa chữa dịch vụ tận nhà.

Quý khách sẽ thanh toán trực tiếp cho kỹ thuật sau khi trải nghiệm dịch vụ.

Hotline: 0902.485.444 phục vụ 24/7.

Đội ngũ kỹ thuật lắp đặt làm việc tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ tết.

Truyền hình MobiTV hân hạnh được phục vụ quý khách.