Quy trình xây dựng khung năng lực và đánh giá năng lực ứng viên

Quy trình xây dựng khung năng lực và đánh giá năng lực ứng viên giúp giải quyết rất nhiều bài toán trong tuyển dụng. Việc cụ thể hóa năng lực của ứng viên giúp doanh nghiệp đánh giá khách quan và chi tiết hơn. Bên cạnh đó, nó hỗ trợ phòng ban nhân sự giảm tải khối lượng công việc. Một số ứng dụng của khung năng lực cũng giúp phân bổ nhân sự hợp lý.

#Khung năng lực trong tuyển dụng

Định nghĩa khung năng lực

Khung năng lực là quy chuẩn, hệ thống để đánh giá các kỹ năng, hành vi và nhận thức của nhân sự. Khung năng lực thường được gắn với các thang điểm hoặc mô hình cụ thể hóa bằng hình ảnh.

Mỗi vị trí nhân sự cần có một khung năng lực khác nhau. Ví dụ như cấp bậc nhân viên và cấp bậc quản lý thể hiện những kỹ năng và kiến thức chuyên môn không giống nhau. Vì thế, hệ quy chiếu đánh giá khung năng lực cũng được tính toán riêng biệt.

Khung năng lực nói chung được ứng dụng rộng rãi trong quản trị nhân sự doanh nghiệp. Nó có mặt trong công tác tuyển dụng, đào tạo và thiết lập chế độ lương thưởng.

Các yếu tố cơ bản của khung năng lực trong tuyển dụng

Khung năng lực để đánh giá ứng viên dựa vào ba yếu tố chính là kiến thức, kỹ năng và thái độ. Ngoài ra, mối loại hình doanh nghiệp sẽ tự xây dựng thêm các yếu tố khác để cân bằng với tính chất công việc.

Những yếu tố chính của khung năng lực tuyển dụng​

Dưới đây là ba yếu tố cơ bản cấu tạo nên khung nhân sự tuyển dụng:

• Kiến thức (Conceive): những ý tưởng, nội dung công việc được tích lũy và học hỏi
  
• Kỹ năng vận hành công cụ (Operate): những thao tác và kiến thức cần có cho vị trí chuyên môn
  
• Khả năng giải quyết vấn đề (Implement): năng lực tạo ra văn hóa doanh nghiệp, duy trì mối quan hệ với khách hàng và nội bộ
  
• Năng lực thiết kế (Design): sự kết nối giữa các yếu tố tạo nên văn hóa, đặc thù công việc

#Ứng dụng thực tiễn của khung năng lực trong tuyển dụng

Tạo nguồn ứng viên tiềm năng

Việc xây dựng khung năng lực cụ thể giúp phần mô tả công việc dễ hiểu hơn. Nó cũng định hình công việc đúng trọng tâm hơn. Nhờ có khung năng lực, doanh nghiệp sẽ tạo được hình mẫu chuẩn cho vị trí tuyển dụng, Từ đó, ứng viên có kỹ năng, phong cách làm việc phù hợp sẽ ứng tuyển.

Khung năng lực giúp tìm kiếm và tạo nguồn ứng viên tiềm năng​

Điều này giải quyết triệt để việc tạo nguồn khó khăn của nhân viên tuyển dụng. Họ có thể thu hút người tài dựa vào chiến lược đăng tuyển.

Tận dụng những ứng viên đã ứng tuyển

Mỗi vị trí tuyển dụng thường nhận được nhiều hồ sơ không phù hợp. Tuy nhiên, rất nhiều ứng viên lại có kinh nghiệm và thái độ tốt. Nếu như bạn không muốn bỏ lỡ những người này, thì khung năng lực là giải pháp hữu hiệu.

Mỗi vị trí nhân sự có yếu tố đánh giá cụ thể là phương tiện giúp doanh nghiệp tận dụng hồ sơ ứng tuyển. Người tuyển dụng hoàn toàn có thể kiểm tra độ phù hợp của ứng viên với những vị trí khác. Nói cách khác, doanh nghiệp sẽ tạo được nguồn nhân tài ổn định và dồi dào cho tất cả các vị trí trong công ty nhờ các yếu tố trong khung năng lực.

Phân bổ vị trí nhân sự phù hợp

Khung năng lực góp phần phân bổ vị trí phù hợp cho ứng viên. Sau khi xét duyệt vòng hồ sơ, nhà tuyển dụng sẽ tiến hành phỏng vấn để đánh giá độ phù hợp. Khung năng lực tuyển dụng vẫn là căn cứ để doanh nghiệp khai thác thông tin ứng viên. Vì thế, việc phân bổ ứng viên cũng được giải quyết dễ dàng hơn.

Quy trình xây dựng khung năng lực: 4 bước nền tảng

Mỗi doanh nghiệp hoặc dự án đều có những mục tiêu tuyển dụng khác nhau. Vì thế, các yếu tố của khung năng lực được cân đối với vị trí tuyển dụng và thị trường lao động. Tuy nhiên, doanh nghiệp có thể xây dựng khung năng lực tuyển dụng với 4 bước cơ bản.

Xây dựng cơ cấu nhân sự với chức danh rõ ràng

Cơ cấu nhân sự được thiết lập qua nhiều năm doanh nghiệp hoạt động. Để đạt được chất lượng tuyển dụng hiệu quả, trưởng phòng nhân sự cần xây dựng cơ cấu phòng ban cụ thể. Ví dụ như vị trí Trưởng phòng bao gồm những nhiệm vụ và quyền hạn nào? Vị trí nhân viên có mô tả công việc thế nào?

Xây dựng bộ từ điển năng lực doanh nghiệp

Từ điển năng lực là các năng lực nghề nghiệp được tạo ra dựa trên văn hóa, và đặc thù công việc.

Bộ từ điển năng lực cần áp dụng cho nhiều vị trí nhân sự khác nhau​

Có ba nhóm năng lực phổ biến bao gồm năng lực chung, năng lực chuyên môn và năng lực quản lý.

• Nhóm năng lực chung: những yếu tố về năng lực cốt lõi của doanh nghiệp. Nó góp phần phản ánh văn hóa doanh nghiệp
  
• Nhóm năng lực chuyên môn: đặc thù của ngành nghề và vị trí nhân sự. Nó thể hiện những tính chất riêng của mỗi công việc và đòi hỏi kiến thức chuyên môn của ứng viên
  
• Nhóm năng lực quản lý: thường áp dụng vào các vị trí cấp quản lý, lãnh đạo. Một số kỹ năng cần được đánh giá là tư duy hoạch định nhân sự, thiết lập cơ cấu và điều phối nhân sự,…

Phần mềm giúp xây dựng khung năng lực

Phần mềm iHCM

Việc tự xây dựng khung năng lực cho doanh nghiệp tốn rất nhiều thời gian. Nếu bộ phận nhân sự không có đủ chuyên môn sẽ khiến khung năng lực thiếu tính khả thi. Vì thế, iHCM được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng khung năng lực và bộ từ điển năng lực.

Phần mềm cung cấp khoảng 86 khung năng lực có sẵn. Nó được tích hợp để đáp ứng 102 vị trí nhân sự của các doanh nghiệp thương mại, sản xuất,… Các thao tác thiết lập trên phần mềm iHCM cũng rất thuận tiện cho người dùng. Bạn có thể trải nghiệm hiệu ứng UX/UI tiên tiến hiện nay.

Phần mềm DigiiCAT

Phần mềm DigiiCAT vừa hỗ trợ người dùng tạo lập khung năng lực tuyển dụng, vừa cho phép người dùng tạo nhiều đợt đánh giá liên tiếp. Một số chức năng cơ bản như thiết kế khung năng lực, tạo lập bộ từ điển năng lực đều được tích hợp trong phần mềm.

DigiiCAT – phần mềm xây dựng khung năng lực hiệu quả​

Bên cạnh đó, hệ quy chiếu khung năng lực dựa trên điểm số cụ thể. Tiện ích này giúp nhà tuyển dụng cụ thể hóa năng lực của ứng viên một cách dễ dàng. Từ những kết quả được tạo lập bởi phần mềm, hệ thống cũng gợi ý những đánh giá khách quan tự động. Nó giúp ích cho quá trình khai thác thông tin ứng viên.

Về phương thức báo cáo, DigiiCAT cho phép người dùng quản trị trực tiếp kết quả trên website. Ứng dụng này giúp giảm thiểu giấy tờ và bộ nhớ của doanh nghiệp. Khi muốn tra cứu thông tin, người tuyển dụng dễ dàng tìm kiếm và xuất bản mềm trực tiếp.

Xây dựng khung năng lực và đánh giá năng lực ứng viên là bước quan trọng trong tuyển dụng. Nó giúp giảm thiểu thời gian, chi phí của mỗi đợt tuyển dụng. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể tận dụng nguồn ứng viên để tuyển chọn nhân tài. Việc phân bổ nhân sự cũng được triển khai hiệu quả hơn.

--------------------------------------
​

- Đơn vị chủ quản: Công ty TNHH Tư Vấn Phát Triển Nguồn Nhân Lực Toàn Cầu
- MST : 0314274971
- Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà Le Meridien Tower, 3C Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
- Email: info@jobtest.vn
- Hotline: 028.668.19.668