Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên di động, nhập số điện thoại đã đăng ký Zalo đăng nhập của bạn sau đó nhấn vào Quên mật khẩu Bước 2: Khi đó sẽ có thông báo tới bạn là sẽ có cuộc gọi tới từ tổng đài Zalo để thông báo mã kích hoạt, bạn cần nhấn Xác nhận để xác nhận số điện thoại ở trên đúng là của bạn Bước 3: Bạn sẽ nhận được một cuộc gọi từ tổng đài Zalo để đọc mã kích hoạt, vui lòng ghi nhớ mã này và nhập vào ô Nhập mã kích hoạt, sau đó nhấn Kích hoạt Bước 4: Sau khi đã nhập mã và kích hoạt thành công, ứng dụng Zalo sẽ chuyển sang màn hình nhập mật khẩu mới. Bạn chỉ cần nhập mật khẩu mới vào 2 ô (giống nhau) là có thể tiếp tục đăng nhập và sử dụng tài khoản của mình Như vậy chỉ với một vài thao tác đơn giản bạn đã có thể lấy lại được mật khẩu, password đăng nhập vào tài khoản zalo của mình một cách nhanh chóng. Tham khảo theo http://thuthuat.taimienphi.vn/lay-lai-mat-khau-zalo-3709n.aspx
