Sim Vinaphone có sóng nhưng không gọi được phải làm sao?

Tình trạng sim Vinaphone có sóng nhưng không gọi được khiến nhiều thuê bao hoang mang. Vậy nguyên nhân do đâu? Cách khắc phục thế nào? đang là thắc mắc của nhiều người dùng hiện nay.

Lỗi mạng có sóng nhưng không gọi được không chỉ xảy ra ở nhà mạng Vinaphone mà các nhà mạng khác như: Mobifone, Viettel cũng thường xuyên xảy ra. Hãy tìm hiểu xem thông tin bên dưới nhé!

Nguyên nhân sim Vina có sóng nhưng không gọi được

• Sim Vinaphone không gọi được thì khả năng sim của bạn đã bị tổng đài chặn chiều gọi đi do không thanh toán cước phí đúng hạn (đối với thuê bao trả sau), hoặc tài khoản trả trước đã quá hạn nạp tiền điện thoại.
  
  
• Thuê bao của bạn bật chế độ chặn cuộc gọi.
  
  
• Sim Vinaphone mới mua nhưng chưa kích hoạt sim mới mua.
  
  
• Do lỗi phần cứng của thiết điện thoại bị hư không gọi được.
  

>>> Tin liên quan: Bảng giá gói cước 3G Vinaphone ưu đãi lên đến 180GB:

https://vinaphone4g.net/cac-goi-cuoc-3g-vinaphone
Khắc phục lỗi sim Vinaphone không gọi điện được khi điện thoại vẫn có sóng:
Với mỗi nguyên nhân lại có cách khắc phục khác nhau, bạn cần xác định chính xác tại sao sim Vinaphone mới không gọi được và áp dụng theo các cách dưới đây để xử lý nhanh chóng lỗi sim Vinaphone không gọi được dù có sóng.

Trường hợp 1:

• Nếu sim Vinaphone không gọi được do bị khóa 1 chiều, 2 chiều thì bạn cần kiểm tra số dư trong tài khoản, cước phí điện thoại và nạp tiền vào tài khoản điện thoại, hoặc thanh toán cước phí đầy đủ bằng cách nạp thẻ cào bằng giấy, nạp tiền qua ví điện tử…

Trường hợp 2:

• Đối với những sim Vinaphone không gọi được vì cài đặt chế độ chặn cuộc gọi đi thì bạn hãy thiết lập lại cài đặt trên điện thoại để đảm bảo thuê bao hoạt động bình thường.

Trường hợp 3:

• khi bạn xác định nguyên nhân sim Vinaphone mới mua không gọi được là do chưa kích hoạt, lúc này bạn chỉ cần liên hệ với nhân viên tổng đài Vinaphone và nhờ họ kích hoạt sim là có thể gọi bình thường.

>>Bật mí: Cú pháp đăng ký mạng 3G Vinaphone giá rẻ chỉ từ 5k

Trên đây là tổng hợp cho các bạn các cách xử lý trường hợp sim Vinaphone không gọi điện được. Hy vọng mang đến cho bạn nhiều thông tin hữu ích!