SMS Banking của Vietinbank là dịch vụ áp dụng công nghệ đương đại cùng nhiều tiện ích cho người dùng. Cụ thể là việc khảo tra các giao thiệp dịch vụ tài chính, thông tin tài khoản. Ngoài ra còn nhận thông tin mới nhất từ ngân hàng trên vận dụng điện thoại di động. Thông qua dịch vụ này, khách hàng có thể thẩm tra biến động số dư tài khoản mọi lúc mọi nơi. Dù mang đến nhiều tiện ích nhưng với tin nhắn khuyến mãi, quảng cáo..gây không ít phiền toái. Do đó nhiều khách hàng muốn hủy dịch vụ này. Do bảo vệ hệ thống nên hiện nay ngân hàng công thương chưa ứng dụng hình thức hủy dịch vụ SMS Banking Vietinbank online. cho nên, muốn hủy bạn phải sắp đặt đến trực tiếp nhà băng vào giờ làm việc. Các bước cụ thể như sau: [*]Bước 1: Chọn phòng giao dịch của Vietinbank gần nhất để tiện lợi. Nếu không biết địa chỉ cụ thể bạn có thể lên google search.[*]Bước 2: Mang theo các giấy má tùy thân quan yếu là chứng minh thư hoặc thẻ căn cước để khi đến nơi, giao tiếp viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp bản gốc đối chiếu.[*]Bước 3: Khi bạn đã đến PGD Vietinbank gần nhất rồi và đến phiên giao thiệp của mình, giao tiếp viên sẽ gởi bạn một tờ đơn yêu cầu huỷ SMS banking Vietinbank cho bạn điền. quan trọng nhất là chữ ký, hãy ký giống như lúc bạn tạo account Vietinbank ban đầu nhé.[*]Bước 4: Sau khi hoàn tất tờ đơn công nhận huỷ rồi, bạn gởi cho giao tiếp viên hoàn tất các bước còn lại. thời kì hoàn tất thủ tục web cho vay khoảng 15 phút[*]Bước 5: Kiểm soát viên nhà băng sẽ kiểm tra và đối chiếu những thông tin mà khách hàng đề nghị huỷ. Sau đó xác nhận bạn đã hoàn tất thủ tục hủy dịch vụ này.
